Una urgencia se corta al segundo
El centro no tiene urgencias. Si detecta dolor en el pecho, dificultad para respirar o pérdida de consciencia, deja la cita a medias y manda al 112. Sin rodeos.
Demo en directo · Grou Systems
Una recepcionista que nunca deja el teléfono sonando
Coge la llamada, entiende lo que necesita el paciente, mira la agenda del centro y le deja la cita puesta. En español, hablando. Llámala y compruébalo: puedes interrumpirla, como a una persona.
Habla con normalidad y puedes interrumpirla — no hace falta esperar a que termine.
¿No sabes qué decirle? Prueba con esto:
Esto es una demo. Las especialidades, el horario, las mutuas y el teléfono son datos reales publicados por el centro. La agenda y las citas son simuladas y se generan en tu navegador: no hay pacientes ni datos reales, y no se envía nada a ningún sitio.
Lo que preocupa de verdad
Una IA en una clínica no puede improvisar
La pregunta no es si sabe hablar bonito. Es qué pasa cuando el paciente le pregunta algo que no debe contestar. Estas reglas van por delante de todo lo demás — pruébalas arriba y verás cómo saltan.
Una crisis no se trata como una cita
Si alguien insinúa que quiere quitarse la vida, no le ofrece hueco ni le suelta un "llame al 112". Deriva al 024, la línea de conducta suicida: gratuita, confidencial y con una persona al otro lado 24 horas.
Nunca da consejo médico
No interpreta síntomas, no orienta y no sugiere tratamientos. Ante cualquier "¿qué tengo?", responde lo único correcto: eso lo ve el profesional. Y ofrece cita.
Nunca inventa un precio
Solo afirma lo que está en la base de datos del centro. Si no lo tiene, lo dice y pasa con administración. Es la diferencia entre una herramienta y un problema.
Sabe cuándo apartarse
Si el paciente pide una persona, se enfada, o ella no entiende dos veces seguidas, transfiere sin insistir. La IA coge lo repetitivo; las personas, lo que importa.
Conoce los límites del centro
No hay urgencias y no hay visitas a domicilio. Lo sabe y lo dice claro, en vez de dar falsas esperanzas por teléfono.
Dice que es una IA
Se identifica en la primera frase, antes de nada: lo exige el reglamento europeo. Y las llamadas son datos de salud (RGPD), así que hacen falta consentimiento, contrato de tratamiento y servidores en la UE.
Sin humo
Son cuatro piezas, y cada una se puede cambiar
Esto ocurre entero en menos de un segundo, en bucle, durante toda la llamada. Ninguna pieza está casada con nadie: si mañana sale una voz mejor, se cambia esa y ya.
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Oído
Escucha
Pasa la voz del paciente a texto mientras habla, sin esperar a que termine.
Hoy: navegador -
Cerebro
Entiende
Saca la intención y los datos: qué especialidad, qué día, qué hora, quién es.
Hoy: motor Grou -
Manos
Actúa
Consulta la agenda de verdad, busca huecos y escribe la cita en la base de datos.
Hoy: agenda demo -
Voz
Contesta
Convierte la respuesta en voz y se la dice. Aquí es donde se nota el salto de calidad.
Hoy: navegador
Lo que ves hoy corre entero en tu navegador, gratis y sin cuentas de nadie. Es a propósito: primero demostramos que la lógica del centro funciona, y luego se enchufa la voz profesional y el cerebro grande, que es lo que cuesta dinero. Cambiar cada pieza es una línea de configuración, no rehacer la demo.
La base de datos
Sabe del centro lo que sabe el mostrador
Una IA que habla muy bien pero no conoce el negocio es una centralita cara. Todo esto ya está cargado y lo usa en la conversación.
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0profesionales
0mutuas concertadas
0m² de instalaciones
Las especialidades y qué día pasa cada una
Medicina GeneralPediatríaTraumatologíaFisioterapiaGinecologíaDermatologíaCardiologíaOftalmologíaOtorrinoNeurologíaUrologíaPsicologíaPsiquiatríaEndocrinoNutriciónPodologíaOdontologíaAlergologíaDigestivoRadiologíaEnfermeríaLogopediaGeriatríaOsteopatíay más…
Entiende al paciente aunque no use la palabra técnica: "me duele la rodilla" → Traumatología. "para mi niño" → Pediatría.
El horario, en vivo
Comprobando…
| Lunes | 8:00 – 21:00 |
|---|---|
| Martes | 8:00 – 21:00 |
| Miércoles | 8:00 – 21:00 |
| Jueves | 8:00 – 21:00 |
| Viernes | 8:00 – 21:00 |
| Sábado | Cerrado |
| Domingo | Cerrado |
Analíticas de 8:00 a 10:00, sin cita previa. Lo sabe y lo dice si se lo preguntan.
Las mutuas concertadas
AdeslasAsisaSanitasDKVMapfreCaserGeneraliAllianz SaludAegonAgrupacióAntares SaludHNA SaludCanal Salud 24Serviall SaludCigmaFIACTCosaludMutuaipro
Pregúntale "¿trabajáis con Adeslas?" y responde por la lista real, no de memoria.
Grou Systems
Lo siguiente, si os encaja
Esta demo prueba la parte difícil: que la lógica del centro y las reglas de seguridad funcionan. Lo que falta es el acabado, y es rápido.
- La voz profesional. Cambiar la voz del navegador por una de estudio, en español de España. Es donde más se nota y es un cambio de configuración.
- El teléfono de verdad. Que se atienda en el 968 42 07 66 (o en un número nuevo en paralelo, para probar sin tocar el actual).
- Vuestra agenda real. Enchufarla al sistema que ya usáis, para que lea y escriba huecos de verdad.
- Piloto acotado. Empezar solo fuera de horario y con las llamadas repetitivas. Lo demás sigue igual que hoy.
Sin compromiso y sin prisas: esto se prueba primero y se decide después.